腾讯Tita，曾是企业内部办公协作平台，曾被赋予提升效率的期望。可是，从实际应用状况以及产品发展轨迹来讲，它遭遇定位模糊和功能同质化的严峻挑战，最终在激烈市场竞争里渐渐被边缘化。
其核心的关键之处在于功能欠缺独特的特性，Tita整合了任务、日程、汇报等模块，然而却跟市面上已然存在的OA系统或者钉钉、企业微信等成熟的平台有着高度的重合，对于企业来讲，迁移的成本以及培训的成本十分高昂，可是却并没有带来不可被替代的价值，进而致使用户的粘性 insufficient。
从战略层面来讲，Tita跟腾讯自身拳头产品“企业微信”出现了内部资源竞争情况，企业微信凭借强大社交链以及开放生态快速兴起，然而恰恰相反，Tita却处于定位尴尬境地，没能得到持续投入，也没有清晰迭代方向，就是这样一种内部赛马机制，实际上加快了它的沉寂脚步。
由结果展开审视，Tita的实例给我们敲响警钟，于企服赛道当中，仅仅是工具的简单堆砌乃是难以获取成功的，务必要解决切实存在的痛点之处并且搭建起生态壁垒。你们于工作期间有没有运用过类似的协作工具呀？对于它们的兴衰状况有着怎样的体会呢？欢迎来分享你的观察情况。